Interview mit Medical Advisor Ramona Hullmann

Wenn Wissenschaft auf Kreativität trifft

Sie liebt das Meer und ihre berufliche Wieder-Heimat Oldenburg, verbringt gerne Zeit mit Freund:innen und Familie und hat ein Faible für alles Kreative. Und: Wenn es darum geht, medizinische Fakten einzuordnen, Aussagen zu schärfen und Kommunikation belastbar zu machen, ist sie bei von Mende eine entscheidende Stimme.

Im Interview erzählt Ramona, eine unserer drei Medical Advisor, wie wissenschaftliche Präzision und kreative Ideen zusammenfinden – und warum gute Healthcare-Kommunikation genau an dieser Schnittstelle entsteht.

1. Ramona, was macht eigentlich ein Medical Advisor in einer Healthcare-Marketingagentur? Wie sieht dein Alltag aus?

Kurz gesagt: Wir sorgen dafür, dass medizinische Kommunikation Substanz hat – fachlich, regulatorisch und inhaltlich. Als Medical Advisor sind wir eine wichtige Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Beratung, Strategie und Kreation. Gemeinsam mit meinen Medical-Advisor-Kolleginnen stelle ich sicher, dass Inhalte, Materialien und Kampagnen für unsere Kund:innen wissenschaftlich korrekt sind und gleichzeitig zur jeweiligen Zielgruppe passen.Unsere Arbeit betrifft ganz unterschiedliche Bereiche: vom Medical Writing über die inhaltliche Begleitung von Medical Illustrations bis hin zur Prüfung komplexer Kommunikationskonzepte und der Unterstützung unserer Kund:innen bei Freigabeprozessen von Kommunikationsmaterialien über Veeva PromoMats. Wir sind sowohl Impulsgeberinnen als auch Kontrollinstanz – sorgen dafür, dass die Produkte, für die wir als Agentur strategische und kreative Konzepte entwickeln, wirklich verstanden werden und verhindern, dass ein Produkt plötzlich unbegründete Superkräfte bekommt (lacht).

Einen typischen Arbeitstag gibt es eigentlich nicht. Ich unterstütze unsere Teams, indem ich Erkenntnisse aus Leitlinien, klinischen Studien oder Fachliteratur aufbereite und inhaltlichen Input für Konzepte und Inhalte rund um RX und OTC gebe. Morgens kann ich an einer Studienzusammenfassung arbeiten, mittags gemeinsam mit unserem Kreativteam Ideen für eine Kampagne entwickeln und nachmittags Inhalte für HCP- oder Patient:innenmaterialien entwerfen oder KOLs für ein Advisory Board abstimmen. Genau dieser Mix aus Wissenschaft, Kreativität und Kommunikation macht den Reiz meiner Arbeit aus.

2. Wissenschaftlich fundiert und kreativ – schließt sich das in der Pharma- und Gesundheitskommunikation nicht gegenseitig aus?

Nein, aber die Balance zwischen wissenschaftlicher Genauigkeit, Kreativität und verständlicher Kommunikation ist unsere tägliche Herausforderung. Die Medizin ist komplex und faktenbasiert – gleichzeitig müssen Inhalte verständlich und relevant vermittelt werden. Meine Aufgabe ist es, die Fakten zu prüfen und gemeinsam Wege zu finden, die Inhalte klar, ansprechend und zielgruppengerecht aufzubereiten. In Texten, Visualisierungen und Kampagnen.

„Ich mache Wissenschaft verständlich und Kreativität belastbar.“

Ramona Hullmann, Medical Advisor

3. Neben diesem Balanceakt, was reizt dich am meisten an deinem Job?

Ganz klar: Die Vielfalt der Themen und Perspektiven. Durch unterschiedliche Indikationen, Produkte und Fragestellungen lerne ich immer Neues dazu. Natürlich ist es auch schön, wenn ich sehe, dass unsere Arbeit Wirkung zeigt. Und ganz wichtig für mich: der Austausch in meinem Team.

4. Gib uns einen kurzen Rückblick: Was hast du vor von Mende gemacht?

Ich bin promovierte Biologin und habe lange als Produktmanagerin im Medizinproduktebereich gearbeitet. In dieser Zeit war ich sowohl mit der hausinternen Marketingabteilung als auch externen Agenturen vernetzt. Dadurch habe ich beide Seiten kennengelernt – für meine aktuelle Position sehr hilfreich. Seit Anfang 2023 bin ich Teil des von-Mende-Teams.

5. Klingt nach einem ziemlich vielfältigen Job. Was muss man mitbringen, um das zu können?

Neugier, Geduld, Ausdauer, Zuverlässigkeit – aber vor allem die Fähigkeit, komplexe medizinische Inhalte verständlich zu vermitteln. Eine medizinisch-naturwissenschaftliche Ausbildung ist dabei meist die Basis. Entscheidend ist es aber, Brücken bauen zu können: zwischen HCPs, Patient:innen, Marketing und Regulatorik. Mit dem wissenschaftlichen Hintergrund bringen wir einen gesunden Hang zur Genauigkeit mit und scheuen uns auch nicht davor, im Team als detailverliebt wahrgenommen zu werden, denn Qualitätssicherung ist ein zentraler Teil unserer Arbeit. Und natürlich sollte man Spaß daran haben, Teil des kreativen Chaos einer Agentur zu sein.

Wir sind froh, dass du an Bord bist! Danke fürs Interview, Ramona.